Правила за извършване на доставка
Правила за доставка
Последна актуализация: 15.10.2026 г.
HerSpace предлага дигитални продукти, които се предоставят по електронен път. За тези продукти не се извършва физическа доставка.
1. Начин на доставка
След успешно потвърждение на поръчката и плащането, когато е приложимо, клиентът получава достъп до закупения продукт чрез наличния механизъм за дигитална доставка.
В зависимост от настройките на магазина това може да бъде линк за изтегляне на страницата за потвърждение на поръчката и/или съобщение на посочения имейл адрес.
2. Срок за получаване
Достъпът се предоставя след потвърждение на плащането и обработка на поръчката от магазина и приложението за дигитална доставка.
Възможно е да има кратко техническо забавяне. Ако не получите достъп, свържете се с нас.
3. Ако не получите продукта
Проверете:
-
Дали имейл адресът, въведен при поръчката, е правилен.
-
Папките „Спам“, „Нежелана поща“ и „Промоции“.
-
Дали плащането е потвърдено и поръчката е завършена.
Ако проблемът продължава, пишете на info@herspace.digital и посочете номера на поръчката и името на продукта.
4. Разходи за доставка
Не се начисляват разходи за куриерска или физическа доставка на дигитални продукти. Цената на продукта се показва в магазина преди завършване на поръчката.
5. Контакт
HerSpace — Doroteya Peeva
ул. „Комсомолска“ 16, Бургас 8016, България
Имейл: info@herspace.digital
Телефон: +359 879 013 528